一味提高口语服务质量
一对热恋中的恋人相约在百货公司门口碰面,女孩子因为有事耽搁,打电话告诉男孩子会迟到半个小时。
男孩子对化妆品不是很在行,对口红却有一点点的观念,于是有了下面这段精彩对话:
他走到商店卖口红的专柜前面,向导购小姐问道:“我看一下口红。请问这支口红多少钱?”
专柜小姐说:“60元。你要买哪一种颜色的口红?
“不知道,等我的女朋友来了问她好了!”
专柜小姐说:“先生,不对吧!口红的颜色应该是你来决定呀!是不是你要买口红给你的女朋友?是不是你要出钱?” “当然了!”男孩子说。
“你是不是希望你的女朋友擦给你看?”
“对呀!”
“那么在气氛好的时候,她是不是会一点一滴地还给你呀!”
专柜小姐的话说中了男孩子的心,于是他一口气买下了10支口红。
所以在有些时候,建议者一定要站在另一种的角度给予决定者思考的空间,不仅是“推”的步骤,也要给予“拉” 步骤。
一味提高口语服务质量
收录各种口语公司,企业的网站,按照口语(http://www.learning365.com/online/index.asp)生产经营的产品或提供的口语服务所属的行业做进一步划分.以下类目按音序排列.欢迎来电来函咨询更加详细的情况!
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